Wir Über Uns

Wer ist bestHeads?

bestHeads ist ein sechsköpfiges Team in Wien, welches seine Kompetenz in den Bereichen Marketing, Design, Technik/IT und Programmierung unter Beweis stellt. Je nach Ziel und Zielgruppe werden von Unternehmen verschiedene Online Instrumente als Anknüpfungspunkt zu deren Endkunden genutzt. Dazu zählen eine ansprechende und suchmaschinenoptimierte Website, Newsletterversand mit Landingpages und das Einholen von Feedbacks mit Hilfe von Umfragen. bestHeads setzt genau diese Instrumente in enger Zusammenarbeit mit seinen Kunden im B2B Bereich um.

Wie ist bestHeads entstanden?

Die Geburtsstunde von bestHeads liegt im Juni 2003. Damals gründeten Thomas Nasswetter (Vertrieb & Kreation) und Ludwig Ruderstaller (Technischer Leiter) eine OEG und holten sich die jetzige Geschäftsführerin Michaela Vadasz als Verstärkung für das Marketing. Zu dieser Zeit lag der Fokus von bestHeads auf der Erstellung von Webseiten und der Entwicklung der Online Marketing Software bestQuestions. Zu den Kunden gehörten unter anderem AKG, Ö1 und Nestle.

Wie ist das Unternehmen zu dem geworden, was es ist?

Die Geschäftsführerin Michaela Vadasz gründete 2006 die „bestHeads Online Marketing GmbH“. Der Name steht für das Ziel: Bei Projekten die besten Köpfe für ein Team aus Kunden, Mitarbeitern, Partnern und Lieferanten zusammenzustellen. Der messbare Erfolg für den Kunden liegt immer im Vordergrund. Dies erfordert viel Einsatz und findet sich im Motto von bestHeads wieder: Nicht wer ist zuständig – wer kann's am besten.

Wer sind die Menschen, die hinter bestHeads stehen?

bestHeads besteht aus einem Team, das Kompetenzen in den Bereichen Marketing, Technik/IT, Design und Programmierung einbringt. Mehr Infos zu unseren Mitarbeitern finden Sie unter bestHeads Team.

Was genau verstehen wir unter Online Dialog Marketing?

Online Dialog Marketing stellt mit Hilfe des Internets gewinnbringende Kundenbeziehungen her. Im Zentrum steht der direkte Kontakt mit den Kunden und den Interessenten. Es werden, je nach Ziel und Zielgruppe, verschiedene Online Instrumente für Anknüpfungspunkte genutzt, zum Beispiel durch die Aufforderung zu einer Reaktion via Newsletter, durch eine kurze Befragung auf der Webseite oder über Smartphone u.v.m.. Dadurch wird Feedback eingeholt und der User direkt involviert.

„User generated content“, also Inhalte die der User direkt ins Netz schreibt, ist die höchte Form des Involvements - der „Mitarbeit“ - unserer Kunden. Das kann in einer Produktbewertung oder in einer Emfpehlung zum Ausdruck kommen.

Die Speicherung aller gewonnen Daten erfordert eine Datenverwaltung im Hintergrund. Mit der richtigen Auswertung erreichen wir, dass die richtigen Zielgruppen mit dem richtigen Angebot erreicht werden.

Online Dialog Marketing holt Schritt für Schritt ein Ja vom Kunden ein und führt damit zu einer langfristigen und gewinnbringenden Kundenbeziehung.

Welche Ziele werden damit konkret verfolgt?

• Verkaufs- und Vertriebsunterstützung durch das Web
• Stärkung der Corporate Identity im Web, Online Branding
• Erfassung der Kundenwünsche
• Direktes und personalisiertes Ansprechen der Zielgruppen
• Optimierung des Angebots durch Einbeziehung der Kundenwünsche

Welche Instrumente stehen beim Online Dialog Marketing zur Verfügung?

• Strukturierte Website
• Relevanter Inhalt
• E-Mail Marketing
• Umfragen
• Promotions, Microsites
• Online Communities
• Gewinnspiele
• Foren, Blogs
• Werbebanner

Wozu brauche ich eine Online Marketing Software?

All die Daten, die uns der User online mitteilt, müssen auch verwaltet werden. Denn die richtigen Schlüsse aus den Informationen zu ziehen, ist der Schlüssel zum Erfolg. Die technischen Abläufe werden durch den Einsatz einer Software so einfach wie möglich gemacht. Was zählt, sind die Idee, der Inhalt und die Konzentration auf das Wesentliche – den Dialog mit den Kunden. Wie das im Hintergrund abläuft, regelt die Software. Die Filterung der Daten nach bestimmten Kriterien zum Beispiel ist die Basis für das richtige Angebot an die richtige Zielgruppe.

Konkret unterstützt die bestHeads Online Marketing Software bei Umfragen, E-Mail Kampagnen, Eventmanagement einer Online Community oder auch einer Online Promotion. Dadurch kommunizieren Sie Ihre Marke optimal, führen den Dialog zeit-richtig und binden die Kunden an sich. Die Response-Raten steigen an und die Erfolge sind einfach messbar.

Was zeichnet die Online Marketing Software von bestHeads aus?

Die bestHeads Software besticht durch die Benutzerfreundlichkeit, die Auswertungen in Echtzeit und das tolle Preis-Leistungsverhältnis. Seit 2003 wird das System kontinuierlich weiterentwickelt.

Der modulare Aufbau der Software erleichtert den Einstieg und den stufenweisen Eintritt in die Welt des Online Dialoges. Für eine umfassende Unterstützung im Einsatz der Sofware steht das Team von bestHeads gerne zur Verfügung. Denn jede Frage ist für uns ein wertvolles Feedback.

Die wichtigsten Vorteile der bestHeads Software:

• Mandantenfähig
• Mehrsprachig
• Anpassung an Kundenwünsche möglich
• Schnittstellen zu anderen Systemen

Warum sollten Sie sich für bestHeads entscheiden?

Weil bestHeads viele Jahre Erfahrung und Kompetenz in diesen Bereichen gesammelt haben und es uns immer Spaß macht, neue Konzepte und Umsetzungen zu realisieren. Die Zusammenarbeit mit den Kunden und das gebündelte Know-how aus allen Bereichen garantieren eine ganzheitliche Perspektive, aus der die Anforderungen betrachtet werden. Unser Ziel ist es, die optimalen Werkzeuge und Lösungen für Ihren Unternehmenserfolg zu finden - im vorgegebenen Zeitrahmen und zum definierten Budget.

Wir erstellen gerne ein maßgeschneidertes Konzept für Sie. Besuchen Sie auch unsere Software Seite und rufen Sie uns an (+43 (0) 699 1229 45 61)!